| 1 |
電熱線が入っているもの、磁石やトルマリン鉱石などの治療具が付属しているもの備長炭・竹炭が中綿に含まれているもの。また、その他の機能が付属しているものは、お預かりできません。 |
| 2 |
外生地や糸などが特殊な場合。金糸・銀糸使用の生地は水で洗うと、変色やほころびの原因となりますのでお預かりできません。布団側生地にムートンが貼り付けてある商品（ファートン）は別料金の設定となります。テンピュール(低反発素材）商品は洗うことができません。 |
| 3 |
外生地が傷んだり破れている布団は、丸洗いで破損が広がりますのでお預かりできません。また、羽毛布団の場合、1mm程度の小さな穴でも、中綿の羽毛が飛び出てきます。お申込みの際は十分にご理解いただたいた上で、お申込みください。万が一穴の開いている布団が届きました場合には、お客様へご連絡後、ご返送させていただきます。（作業は行いません）
|
| 4 |
「布団カバー」や「襟カバー」は、必ずお外しください。取付されたまま届きました場合は、カバー類を取り外して布団と分けてお洗濯いたしますが、オプション料金として￥500を別途申し受けますのでご注意ください。 |
| 5 |
ホットカーペットの本体部分は丸洗いできません。 |
| 6 |
ホットカーペットのカバー・カーペットは、4.5畳（5平方メートル）以上は運送上の都合もあり、お預かりできません。 |
| 7 |
段通マットは1畳を超えたものはお預かりできません。 |
| 8 |
水を通さない素材や、劣化の激しいもの、また水に溶け易い素材のものは丸洗いできません。 |
| 9 |
丸洗いできないものを発送された場合は3の布団同様、お客様へご連絡後ご返送させていただきます。（作業は行いません） |
